Πολιτική Απορρήτου

Η Need For Slots λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και διαφυλάσσουμε πληροφορίες όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, εγγράφετε λογαριασμό, πραγματοποιείτε καταθέσεις σε EUR, παίζετε παιχνίδια ή επικοινωνείτε με την υποστήριξη. Η σελίδα περιγράφει τις κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις νόμιμες βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε και τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την πολιτική για να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησής τους.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά και στοιχεία λογαριασμού

Κατά την εγγραφή και τους ελέγχους ταυτοποίησης (KYC), συλλέγονται προσωπικά στοιχεία όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και έγγραφα ταυτοποίησης. Επιπλέον αποθηκεύονται τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού και οι προτιμήσεις προφίλ για τη διαχείριση της πρόσβασής σας.

Οικονομικά και συναλλακτικά δεδομένα

Τα στοιχεία πληρωμής, το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων (σε EUR όπου εφαρμόζεται), διευθύνσεις πορτοφολιών κρυπτονομισμάτων και εγγραφές συναλλαγών επεξεργάζονται για την ολοκλήρωση των πληρωμών και την πρόληψη της απάτης. Τα στοιχεία καρτών αντικαθίστανται από token ή διαχειρίζονται από τους παρόχους πληρωμών μας.

Δεδομένα δραστηριότητας και τεχνικά δεδομένα

Η δραστηριότητα στα παιχνίδια, στοιχήματα, κέρδη, χρονικές σφραγίδες, διευθύνσεις IP και πληροφορίες συσκευής καταγράφονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την ανίχνευση ύποπτης συμπεριφοράς και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με όρια και κανόνες υπεύθυνου παιχνιδιού.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Διαχείριση λογαριασμού και υπηρεσίες

Οι πληροφορίες επιτρέπουν τη δημιουργία λογαριασμού, την επαλήθευση ταυτότητας, τη συμμόρφωση με απαιτήσεις KYC και την παροχή υπηρεσιών παιχνιδιού, ταμείου και υποστήριξης. Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση του συμβολαίου.

Ασφάλεια, συμμόρφωση και πρόληψη απάτης

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, την επιβολή περιορισμών ηλικίας και κατοικίας, την έρευνα μη κανονικής δραστηριότητας και την ανταπόκριση σε ρυθμιστικά αιτήματα από αρχές όπως η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Επικοινωνίες και μάρκετινγκ

Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να στέλνουμε προωθητικές προσφορές, ενημερωτικά δελτία και ενημερώσεις. Μπορείτε να διακόψετε την αποστολή οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις επικοινωνίας ή τον λογαριασμό σας.

Προστασία δεδομένων και ασφάλεια

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Κρυπτογραφημένες συνδέσεις με σύγχρονα πρωτόκολλα TLS προστατεύουν τα δεδομένα κατά τη μεταφορά. Χρησιμοποιούνται έλεγχοι πρόσβασης, εκπαίδευση προσωπικού, παρακολούθηση δικτύου και ασφαλής αποθήκευση για τη μείωση των κινδύνων. Τακτικοί έλεγχοι και αξιολογήσεις από τρίτους ενημερώνουν τη στάση ασφάλειάς μας.

Διατήρηση δεδομένων

Τα αρχεία διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για νομικούς, ρυθμιστικούς, φορολογικούς και επιχειρηματικούς σκοπούς. Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται από συμβατικές ανάγκες, απαιτήσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και την ισχύουσα νομοθεσία.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Cookies, τοπική αποθήκευση και εργαλεία ανάλυσης τρίτων χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου, την αποθήκευση προτιμήσεων και την ανάλυση χρήσης. Ενδέχεται να είναι ενεργά cookies διαφήμισης και συνεργατών· παρέχονται εργαλεία συγκατάθεσης για τη διαχείριση των προτιμήσεων και την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Τα δικαιώματά σας

Οι χρήστες στην Ελλάδα και την ΕΕ έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διορθώσεων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, αντίρρησης στην επεξεργασία και φορητότητας δεδομένων. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση. Αιτήματα μπορούν να υποβληθούν στην επαφή για την Προστασία Δεδομένων μας και θα απαντήσουμε εντός των νόμιμων προθεσμιών. Ενστάσεις μπορούν να υποβληθούν στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Μεταφορές δεδομένων και τρίτοι

Όταν είναι αναγκαίες μεταφορές εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή αποφάσεις επάρκειας. Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους παιχνιδιών, ελεγκτές και ρυθμιστικές αρχές υπό αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και με όρια σκοπού.

Αλλαγές στην πολιτική

Οι ενημερώσεις της πολιτικής δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με την ημερομηνία έναρξης ισχύος. Σημαντικές αλλαγές κοινοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης στον λογαριασμό όπου απαιτείται. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την ειδοποίηση υποδηλώνει αποδοχή των ενημερωμένων όρων.